Mar y Luna
CAMISETA FLOR DE NACAR
CAMISETA FLOR DE NACAR
Guía de tallas
Guía de tallas
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Hay prendas que no necesitan mucho para destacar, este diseño combina la suavidad y frescura de nuestra tela premium con hermosas flores.
Características:
* Tela fría Premium: 95% algodón y 5% spandex, suave, fresca y cómoda.
* Excelente calidad: tela de 200 gramos, según la referencia.
* Diseños especiales: crochet y perlas.
* Versátiles: ideales para combinar con jeans, pantalones, faldas o shorts.
* Fáciles de cuidar: prácticas para el día a día.
* Tallas: S, M, L y XL, según disponibilidad.
Cuidados recomendados:
1. Lavar con agua fría y prendas de colores similares.
2. Preferiblemente lavar al revés y con detergente suave.
3. Secar a la sombra.
4. Evitar el uso de blanqueador.
5. No planchar directamente sobre estampados, bordados o aplicaciones.
Envíos
Envíos
Nuestra promesa de entrega es de 2 días hábiles para Medellín y de 2 a 3 días hábiles para envíos
nacionales (aplican excepciones en algunas poblaciones).
Aplica para los días hábiles, no se incluyen días no laborales, por lo que, sábados, domingos y festivos no se cuentan para el tiempo estimado de entrega.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
Políticas de Cambios y Devoluciones.En Mar y Luna queremos que ames lo que recibes.
Si necesitas realizar un cambio, estaremos felices de ayudarte.
Plazo:Puedes solicitar el cambio dentro de los 10 días calendario siguientes a la recepción de tu pedido, escribiéndonos a nuestro WhatsApp (+57 3215381692).
En Mar y Luna queremos que te sientas tranquila y segura con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, puedes hacerlo cumpliendo las siguientes condiciones:
1. Condiciones de la prenda
Para que el cambio o devolución sea aprobado, la prenda debe estar en perfectas condiciones:
* Sin signos de uso
* Sin manchas (incluyendo maquillaje)
* Sin olores externos (perfume, detergente u otros)
* Con su olor original
* Con etiquetas y empaque en buen estado
Importante:
Las prendas que no cumplan con estas condiciones pierden automáticamente el derecho a cambio o devolución.
2. Recomendación al momento de medirte la prenda
Sabemos que probarte la prenda es parte del proceso, por eso te recomendamos:
* No usar maquillaje
* No aplicar perfume
* Evitar cualquier producto que pueda transferirse a la prenda
Esto te permitirá conservarla en perfectas condiciones en caso de que necesites realizar un cambio o devolución.
3. Proceso de devolución
En caso de solicitar devolución de dinero:
* Se realizará por el valor pagado de la prenda
* Se descontará un 4% correspondiente a costos financieros y transaccionales (plataformas de pago y entidades bancarias)
4. Consideraciones generales
* Los costos de envío asociados al cambio o devolución deben ser asumidos por el cliente
* El proceso está sujeto a validación previa del estado de la prenda por parte de Mar y Luna.
✨ Nuestro objetivo es acompañarte con transparencia en todo el proceso y brindarte siempre la mejor experiencia.
