Mar y Luna
CAMISETA CONFIO EN EL CAMBIO FLOR
CAMISETA CONFIO EN EL CAMBIO FLOR
Guía de tallas
Guía de tallas
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Diseñamos camisetas que combinan comodidad, calidad y estilo. Cada prenda está elaborada en tela fría, pensada para ofrecer suavidad, frescura y un ajuste cómodo.
Nuestros diseños se distinguen por sus acabados especiales, incorporando técnicas como DTF, glitter, pedrería, metalizados y otros materiales, que transforman lo básico en piezas únicas y llenas de personalidad.
Ideales para looks casuales, urbanos o para elevar tu outfit diario, las camisetas de Mar y Luna están hechas para mujeres que buscan versatilidad sin renunciar a los detalles.
Tela Fría, gramaje 200
Composición 95% algodón, 5% expandex, nuestra horma es normal.
Cuidados de Lavado: lavar con agua fría, si es alrevez mucho mejor y usar jabón suave, no meter en la secadora.
Envíos
Envíos
Nuestra promesa de entrega es de 2 días hábiles para Medellín y de 2 a 3 días hábiles para envíos
nacionales (aplican excepciones en algunas poblaciones).
Aplica para los días hábiles, no se incluyen días no laborales, por lo que, sábados, domingos y festivos no se cuentan para el tiempo estimado de entrega.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
Políticas de Cambios y Devoluciones.En Mar y Luna queremos que ames lo que recibes.
Si necesitas realizar un cambio, estaremos felices de ayudarte.
Plazo:Puedes solicitar el cambio dentro de los 10 días calendario siguientes a la recepción de tu pedido, escribiéndonos a nuestro WhatsApp (+57 3215381692).
En Mar y Luna queremos que te sientas tranquila y segura con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, puedes hacerlo cumpliendo las siguientes condiciones:
1. Condiciones de la prenda
Para que el cambio o devolución sea aprobado, la prenda debe estar en perfectas condiciones:
* Sin signos de uso
* Sin manchas (incluyendo maquillaje)
* Sin olores externos (perfume, detergente u otros)
* Con su olor original
* Con etiquetas y empaque en buen estado
Importante:
Las prendas que no cumplan con estas condiciones pierden automáticamente el derecho a cambio o devolución.
2. Recomendación al momento de medirte la prenda
Sabemos que probarte la prenda es parte del proceso, por eso te recomendamos:
* No usar maquillaje
* No aplicar perfume
* Evitar cualquier producto que pueda transferirse a la prenda
Esto te permitirá conservarla en perfectas condiciones en caso de que necesites realizar un cambio o devolución.
3. Proceso de devolución
En caso de solicitar devolución de dinero:
* Se realizará por el valor pagado de la prenda
* Se descontará un 4% correspondiente a costos financieros y transaccionales (plataformas de pago y entidades bancarias)
4. Consideraciones generales
* Los costos de envío asociados al cambio o devolución deben ser asumidos por el cliente
* El proceso está sujeto a validación previa del estado de la prenda por parte de Mar y Luna.
✨ Nuestro objetivo es acompañarte con transparencia en todo el proceso y brindarte siempre la mejor experiencia.
